2009南港世貿國際食品展

今天下午抽空到南港的世貿展覽館,參觀2009年的國際食品展。參觀者非常踴躍,看停車場停滿車就可窺一般。路邊一長排的車可不是路邊暫停,而是在排隊等著進停車場。

由於連續三年,每年我都有來看,所以看來都差不多。最大的差別是今年的<大陸區>很大,但很諷刺地,冷清到極其怪異,和所有其他區的熱鬧景象形成強烈對比,我猜原因是台灣人對大陸食品興趣缺缺。另外,今年還有一個特色,就是冷凍魚貨、冷凍豬肉、冷凍雞肉感覺上有比較熱絡,而且號稱不添加防腐劑的加工袋裝食品也越來越多,可見廠商觀念有在進步。

不過,短暫的走訪,還是看到有些落後的現象。例如還是有標榜販賣<耐炸植物油>的廠商,不只一家,都是很有規模的公司,產品是大喇喇地展示,好像很光榮似地,我趨近翻轉瓶身,看了一下,還是氫化棕櫚油、氫化椰子油,這些油是我一再呼籲的大壞油、健康的頭號殺手、美國紐約與加州已開始禁止使用,但國際食品展還是<大方地>再推廣,你說我看了做何感想?

另外,還有一個攤位,賣的是德國有機認證的手工香皂,零售價NT199,妹妹昨天來買了兩塊回去叫我鑑定,我才聞不到一秒鐘,就受不了它濃郁的人工香料味道,但妹妹說這家標榜它的原料100%是德國有機認證的,絕無人工香料。今天,我帶這兩塊香皂,來更換比較沒有味道的種類,結果展售員建議我換硫磺香皂、黏土香皂、或椰子香皂,我聞了一下,說<你們怎麼連這些香皂都有人工香料的味道?>。最後,展售員才告訴我他們有加25%的香精。(不過這句話我也聽不懂什麼25%,但至少我知道他們的確加了人工香精,而且這種香精是台灣夜市賣的那種很人工、很便宜的味道)

我覺得,台灣縱使有很多廠生的產品做得非常精美、認證非常傲人、說辭非常完美,包裝也非常專業,售價也不便宜,但是,產品的內在品質,卻常出乎我預料的低,和外表非常不搭配。在我這兩三年的研發工作裡,看到類似的事件相當多,已經見怪不怪了。我難過的是,外表做得這麼精美,但為何內在卻犯了很嚴重的疏忽? 多少消費者還高興地買回家,以為買到了高品質的產品!

之所以會有上述的現象,我個人的歸納是,台灣是一個包裝、行銷人才不虞匱乏的地方,但是,高品質的產品研發人才,卻還是不足。比起中國大陸,台灣還是研發領先,但比起歐美,還是不夠細膩,還有不少改善的空間。

到了展場,才知道優優有來參展,當然要去看一看了。我雖然身為優優的研發顧問,監督油品製作與研發,但對其他的業務、行銷地點,並不是很清楚。至今我輔導出三個品牌的苦茶油,有人覺得很奇怪,為何不乾脆一種品牌就好? 我的原因是因為消費者與廠商有不同的需求,而三個品牌自由競爭,不是很好嗎? 廠商和消費者都是受惠者,不過這個邏輯,不是每個人都能理解,我也曾因此受過不少壓力。