昨晚到山腳下的SAFEWAY買東西,順便買了紅蘿蔔、洋蔥、芹菜、牛肉,打算要回家滷一大鍋羅宋湯。結果一時匆忙,忘了檢查,收銀員沒有把牛肉放到購物車上。今早到SAFEWAY的Customer Service,向服務小姐說: Last night I came shopping and left my beef here. 結果,服務小姐也不用查電腦資料,直接叫我到肉品區,拿類似大小與售價的牛肉,就可以了。
離開美國四年,一時還難以適應這種<親切、信任>的顧客服務。就是這樣的待人之道,我生活了十餘年,回到台灣,頗不適應,如今回到美國家,對於這種親切與信任,又頗感驚奇。
大妹說,十年前,她在家門口的路上掉了皮包,結果三天之後去找,還在原地。有一次朋友來訪,開車門時掉了皮包,二十四小時之後去找,還在原地。每天慢跑或蹓狗經過的人不少,但是就是沒有人會把它撿起來,也沒有人把它據為己有。這樣的生活,很類似古人說的<路不拾遺、夜不閉戶>。住在這個社區,不但安靜、空氣好、環境優,而且讓人放心。鄰居會注意陌生人(Neighbor Watch),警車每天會來巡邏幾次。
出門前,內人交代我要去買一點麵包回來。到SAFEWAY仔細研究每一種麵包,發現成分還是很一般,沒有健康觀念。這種圓麵包是用氫化油做的,也含有棉花子油,這兩種油都是我書中所謂的不能吃的油。其他麵包大多是用沙拉油做的,雖然沒很好,但總不比氫化油差。
SAFEWAY也有一些現做的麵包,到底可不可以買呢? 現做麵包並沒有標示成份,我往裡面的烘培區望了望,終於有一個工作人員出來,我趕緊問他,<你們的麵包是用什麼油做的?>。美國人很老實,他說他只用兩種油,一種是Canola Oil,另一種是Olive Pomace Oil。他說他剛上任一兩天,還不是很熟,帶我到裡面參觀,要我注意爐子很燙,不要被燙到。他也很客氣允許我拍照。
這就是他們做麵包用的精製芥花油,有沒有氫化我不曉得,我猜沒有。
這是個黑鴉鴉的油鍋,用來油炸東西之用,我不好意思問他多久換一次,只覺得散發出來的味道比華人超市(大華、越華)好很多,華人超市非常喜歡油炸食品,甚至有提供免費炸魚的服務,但是,從散發出來的油炸味,我就可以判斷那些油已經氧化甚至氫化了。