最近幾週忙得像陀螺似地,每天張開眼就是工作,一直忙到深夜,日復一日,日子過得很快,一下子就要到聖誕節了,但進度還是落後,因為在美國的人手實在嚴重不足。
我除了看病人,還有很多時間花在研發,最近也花時間在籌備接下來的媒體曝光與系列演講,另外還有許多台灣與美國的事情需要處理。很多事情是機密,不方便在部落格上說,再加上忙得團團轉,所以許多人在部落格的留言疏於回應,感到抱歉。
研發一直是重要的事。前幾天到代工廠談一些有關有機天然綜合維他命的細節,由於我們製作的有機綜合維他命,打錠時完全不加市面上的賦形劑,例如硬脂酸鎂、二氧化矽等等,所以比較脆,有人收到包裹時,部分顆粒已經破裂。不過這個問題在這次會議中很快就被克服,有很完美的解決方法,下一批就不會有這問題。
這代工廠是少數被美國FDA有機認證的工廠,美國FDA檢查非常嚴格,每年都會抽檢,每次一來就是查兩周,天天查,從早查到晚,所有細節完全追查到底,決不含糊。這代工廠的要求很高,我和老闆談很多,了解很多美國營養品工廠的秘辛。
和老闆分享前陣子我們市場調查的結果: 市面上的有機綜合維他命非常稀少,但為了研發,我們必須做市場調查,我們上網在亞馬遜買到了一罐有機綜合維他命,有認證的,但打開之後有化學味,咬下去也是有化學味,和我們所製造出來的有機綜合維他命很不一樣,讓我百思不得其解,有機綜合維他命應該是非常天然可口,這化學味是哪來的? 而且它的售價相當便宜,幾乎比我們的成本還便宜,這到底是怎麼回事? 和老闆研討之後才發現一個驚人的事實,大家以為美國製的營養品一定沒問題,其實也未必,有一些沒良心的廠商,不怕被抓,以身試法,掛羊頭賣狗肉,甚至冒用有機認證標誌,等抓到再說。美國FDA一天到晚就在抓這些廠商,一抓到就勒令停業,FDA幾乎每天都會抓到這種廠商,以位於佛羅里達州最多。每個國家都有壞人,所以每個國家都有不肖廠商,只是密度多寡、程度深淺罷了。尤其在網路上要更小心。
我研發營養品的速度很慢,也很龜毛,試了又試,測了又測,希望能夠達到至善,所以在找原料和代工廠時非常花時間與功夫。前陣子飛到美東參觀一家很重要的原料廠(也是代工廠),一參觀就是三天,發揮打破砂鍋問到底,加上吹毛求疵的精神,很有收穫。但我要說的重點是,這家原料廠的副總經理帶我解說整個工廠的運作、流程、品管、衛生、檢驗、、、、、等等,他提到,從工廠排出去的水,必須是潔淨的,不管工廠內部如何發酵、如何洗淨、如何萃取、、、等等,水一但流到工廠外面,必需清澈晶瑩、無臭無味、無菌,幾乎到了飲用水的標準。市政府定期會來檢查,怎麼檢查呢? 專員不必進工廠,直接到水溝旁的出水口,取一些水帶回去化驗,實在很酷! 這家工廠所排放出來的水,是飲用水的標準,永遠合格,而且水溝裡面清澈無比,魚蝦悠哉,青草長得很健康。煙囪排出來的煙,完全沒有味道。
我聽了、看了之後,實在替台灣的工廠感到汗顏(更不要說大陸的工廠了!)。我從小的記憶,工廠排出來的廢水,是非常可怕的,顏色怪異、味道噁心,甚至人一接近就會不舒服,不要說水溝裡面有沒有魚蝦,整個溝渠河川受到毒水的汙染,不但沒有生物,而且惡臭撲鼻。時至今日,大部分工廠的煙囪排放出來的煙,還是充滿令人不舒服、甚至呼吸困難的怪味,難怪很多地區的空氣、環境都受到汙染。
歐美日的空氣好,不是沒有原因,因為標準高,相對之下,亞洲許多國家的廢氣廢水排放標準實在太低了,所以居民必須遭受毒害之苦。